Informativa Privacy

Lo scopo del presente documento (di seguito “Informativa Privacy”) è di informare gli Utenti sui dati personali, intesi come qualsiasi
informazione che permette l’identicazione di una persona sica (di seguito i “Dati Personali”), raccolti dal sito web
www.ueilamilano.com (di seguito “Applicazione”).
Il Titolare del Trattamento, come successivamente identicato, potrà modicare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la
presente Informativa dandone informazione agli Utenti. Le modiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati
sull’Applicazione. L’Utente è pertanto invitato a leggere l’Informativa Privacy ad ogni accesso all’Applicazione.
Nel caso di mancata accettazione delle modiche apportate all’Informativa Privacy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa
Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali.
1. Dati Personali raccolti dall’Applicazione
Il Titolare raccoglie le seguenti tipologie di Dati Personali:
A. Contenuti e informazioni forniti volontariamente dall’Utente
Dati di contatto e contenuti: sono quei Dati Personali che l’Utente volontariamente fornisce all’Applicazione durante il suo
utilizzo, quali ad esempio dati anagraci, recapiti, credenziali di accesso ai servizi e/o prodotti forniti, interessi e preferenze
personali e altri contenuti personali, etc.
Il mancato conferimento da parte dell’Utente dei Dati Personali, per i quali sussiste l’obbligo legale, contrattuale o qualora
costituiscano requisito necessario per l’utilizzo del servizio o per la conclusione del contratto, comporterà l’impossibilità del
Titolare di erogare in tutto o in parte i propri servizi.
L’Utente che comunichi al Titolare Dati Personali di terzi è direttamente ed esclusivamente responsabile della loro provenienza,
raccolta, trattamento, comunicazione o diffusione.
B. Dati e contenuti acquisiti automaticamente durante l’utilizzo dell’Applicazione:
Dati tecnici: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa Applicazione possono
acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di
comunicazione internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Utenti identicati, ma che per
la loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con Dati detenuti da terzi, permettere di
identicare gli Utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, o i nomi di dominio utilizzati dagli Utenti che si connettono
all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il
metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, etc.
Dati di utilizzo: possono essere raccolti anche Dati Personali relativi all’utilizzo dell’Applicazione da parte dell’Utente, quali
ad esempio le pagine visitate, le azioni compiute, le funzionalità e i servizi utilizzati.
Dati di geolocalizzazione: l’Applicazione può raccogliere Dati Personali sulla posizione dell’Utente che possono essere dati
GNSS (Global Navigation Satellite System, ad esempio quelli GPS), oltre ai dati che identicano il ripetitore più vicino, gli
hotspot Wi-Fi e bluetooth, comunicati quando si abilitano i prodotti o le funzionalità basati sulla posizione.
C. Dati personali raccolti tramite cookie o tecnologie simili:
L’Applicazione usa cookie, web beacon, identicatori univoci e altre analoghe tecnologie per raccogliere Dati Personali sulle
pagine, sui collegamenti visitati e sulle altre azioni che si eseguono quando si utilizzano i nostri servizi. Essi vengono
memorizzati per essere poi ritrasmessi alla successiva visita del medesimo Utente.
L’Utente può prendere visione della Cookie Policy completa alla pagina Cookie Policy.
2. Finalità
I Dati Personali raccolti possono essere utilizzati per l’esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali e per obblighi di legge
nonché per le seguenti finalità:
Supporto e contatto con l’Utente: per rispondere alle richieste dell’Utente e aiutarlo in caso di problemi.
Commento e feedback: per consentire all’Utente di inviare recensioni o commenti.
Gestione esterna di pagamenti tramite carta di credito, boni’co bancario o altri strumenti:per gestire pagamenti degli
Utenti tramite piattaforme esterne che acquisiscono i dati di pagamento senza che il titolare dell’Applicazione abbia accesso.
Gestione interna di pagamenti tramite carta di credito, boni’co bancario o altri strumenti:per gestire pagamenti
acquisendo i dati di pagamento direttamente dall’Utente.
Monitoraggio tecnico dell’infrastruttura per manutenzione, risoluzione dei problemi e miglioramento prestazioni: per
identificare e risolvere eventuali problemi tecnici e migliorare le performance.
Ottimizzazione e distribuzione del tra*co: per gestire in modo più e>ciente e migliorare le prestazioni dell’infrastruttura
tecnica.

Gestione dei database degli Utenti: per organizzare, accedere e modificare i dati dell’Utente.
Statistica solo con dati anonimi: per eCettuare analisi statistiche basandosi su dati aggregati o che non permettono di
identificare l’Utente.
Monitoraggio, analisi e tracciamento del comportamento dell’Utente: per monitorare e analizzare come si comporta
l’Utente sull’Applicazione.
Profilazione degli Utenti: per raggruppare e analizzare in modo automatizzato le caratteristiche o i comportamenti dell’Utente
e fornirgli servizi o messaggi personalizzati.
Personalizzazione dell’esperienza d’uso dell’Utente: per modificare l’Applicazione ed adattarla all’esigenze dell’Utente.
Invio email o newsletter e gestione mailing list:per contattare l’Utente con email contenenti informazioni commerciali e
promozionali relative all’Applicazione.
Registrazione ed autenticazione dell’Utente: per consentire all’Utente di registrarsi sull’Applicazione per accedere e essere
identificato .
Comunicazione tramite live chat:per permettere all’Utente di interagire con una live chat sull’Applicazione.
3. Modalità di trattamento
Il trattamento dei Dati Personali viene eCettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con
logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
In alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati Personali anche soggetti coinvolti nell’organizzazione del Titolare (quali per
esempio, addetti alla gestione del personale, addetti all’area commerciale, amministratori di sistema, etc.) ovvero soggetti esterni
(come società informatiche, fornitori di servizi, corrieri postali, hosting provider, etc.). Detti soggetti all’occorrenza potranno essere
nominati Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, nonché accedere ai Dati Personali degli Utenti ogni qualvolta si renda
necessario e saranno contrattualmente obbligati a mantenere riservati i Dati Personali.
L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto via email all’indirizzo info@ueilamilano.com.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei Dati Personali relativi all’Utente si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
il consenso prestato dall’Utente per una o più finalità specifiche;
il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare
il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è
investito il Titolare
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi
il trattamento è necessario per il perseguimento di un interesse vitale del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la base giuridica di ciascun trattamento
all’indirizzo info@ueilamilano.com.
5. Luogo
I Dati Personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento
siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare al seguente indirizzo email info@ueilamilano.com oppure al
seguente indirizzo postale via Orti, 14, Milano 20122 Italia.
6. Misure di sicurezza
Il Trattamento viene eCettuato secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati
Personali, avendo il Titolare adottato misure tecniche e organizzative adeguate che garantiscono, e consentono di dimostrare, che
il Trattamento è effettuato in conformità alla normativa di riferimento.
7. Periodo di conservazione dei Dati
I Dati Personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario ad adempiere alle finalità per i quali sono stati raccolti.
In particolare, i Dati Personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, per l’esecuzione degli adempimenti
allo stesso inerenti e conseguenti, per il rispetto degli obblighi di legge e regolamentari applicabili, nonché per nalità difensive
proprie o di terzi.
Qualora il trattamento dei Dati Personali sia basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali sino alla
revoca del consenso.
I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo se necessari per adempiere un obbligo di legge o per ordine
di un’autorità.

Tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identicazione dell’Utente entro 30 giorni dal
termine del periodo di conservazione. Allo scadere di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettica ed il diritto alla
portabilità dei Dati Personali non potranno più essere esercitati.
8. Processi decisionali automatizzati
Tutti i Dati Personali raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la prolazione, che
possa produrre effetti giuridici per la persona o che possa incidere su di essa in modo significativo.
9. Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati Personali trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il
diritto di:
revocare il consenso in ogni momento;
opporsi al trattamento dei propri Dati Personali;
accedere ai propri Dati Personali;
verificare e chiedere la rettifica;
ottenere la limitazione del trattamento;
ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali;
ricevere i propri Dati Personali o farli trasferire ad altro titolare;
proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei Dati Personali e/o agire in sede giudiziale.
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo
documento. Le richieste sono eCettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30
giorni.
10. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento è: